ENVÍOS
· Ediciones limitadas: se envían en 48-72h tras procesar el pedido.
· Vestidos a medida: se envían una vez finalizado y aprobado el vestido tras la última prueba.
El coste se calcula automáticamente al finalizar la compra online. Ofrecemos envío gratuito a partir de 100€. Envíos internacionales disponibles bajo consulta.
Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Para cualquier duda envíanos un correo a hello@blumeatelier.com.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Sí. Las prendas adquiridas de edición limitada pueden devolverse o cambiarse dentro del plazo legal de 14 días naturales si no han sido usadas y conservan su estado original, con etiquetas y embalaje. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Pueden enviar el producto con nuestra agencia de transportes enviándonos un email a hello@blumeatelier.com para que gestionemos la recogida y le reembolsaremos el dinero menos el coste del envío en un plazo máximo de 7 días.
En ediciones limitadas, puedes solicitar cambio dentro del plazo de devolución, siempre que haya disponibilidad en stock y el producto no haya sido usado ni lavado y conserve todo su embalaje. Envíanos un correo a hello@blumeatelier.com y gestionaremos el cambio. Los gastos de envío en este caso corren a cargo del cliente.
No admitimos devoluciones ni cancelaciones una vez iniciado el proceso (tras aprobación del diseño). En caso de defecto de fabricación o error de nuestra parte, realizaremos las correcciones o ajustes necesarios sin coste adicional. Cada caso en particular será evaluado por nuestro equipo.
ATELIER
- Solicita una cita presencial o virtual con nuestra diseñadora María Pons.
- Tras reunión, María crea bocetos personalizados según tu tipo de evento y historia y te propone varios tejidos acordes al diseño.
- Generamos un prototipo digital que validarás antes del proceso de confección.
- Realizamos pruebas físicas (fittings) y ajustes en el atelier hasta obtener el producto final.
Sí, es imprescindible. Puedes reservarla desde nuestro formulario web, indicando tu preferencia (presencial o videollamada). Un asesor se pondrá en contacto para confirmar contigo todos los detalles.
Para vestidos de invitada, recomendamos solicitar la cita con al menos 1 mes de antelación. Para novias y madrinas,, suele ser necesario reservar con mayor anticipación (mínimo 3 meses).
Por lo general, realizamos entre 2 y 4 fittings, según la complejidad del diseño y del ajuste necesario.
No disponemos de tienda de venta al público. Tenemos un atelier que usamos como oficina, donde recibimos a las clientas solo bajo cita previa, ubicado en San Vicente de Montalt. También ofrecemos servicio a domicilio.
PRODUCTO
· Ediciones limitadas de vestidos de evento: disponibles en stock reducido en nuestras colecciones cápsula.
· Vestidos a medida (servicio Atelier): confeccionados bajo pedido, desde el diseño hasta la entrega, con proceso totalmente personalizado.
Las ediciones limitadas se producen en pequeñas tiradas (entre 5 y 15 unidades por diseño) para garantizar exclusividad.
Sí, nuestros bolsos son diseñados en nuestro atelier y confeccionados en talleres locales cercanos a Barcelona. En muchos casos reutilizamos trozos de tejidos restantes de cuando cortamos los vestidos, para darles una segunda vida.
No, nuestra especialidad es el diseño y confección de prendas. Los complementos que ofrecemos —como pendientes, pulseras o collares- no están fabricados por Blume Atelier ni producidos en España. La bisutería es un complemento a nuestro universo de estilismo, cuidadosamente elegido, pero no forma parte de nuestra línea artesanal ni de producción local.
TEJIDOS Y SOSTENIBILIDAD
Trabajamos con tejidos de bajo impacto ambiental o que procedan de restos de stock de otras marcas y que esten en desuso para darles una segunda vida. Usamos materiales como viscosa Ecovero, algodón orgánico, linos y sedas. Para vestidos a medida, María te asesorará para elegir el tejido más adecuado según corte y uso.
Adoptamos modelos de producción reducida y bajo demanda para evitar el desperdicio textil, respetar la artesanía y garantizar la exclusividad de cada diseño.
Las prendas de edición limitada son producidas en talleres locales cercanos a Barcelona. Las prendas a medida son confeccionadas en nuestro atelier.